Най-лесния начин е да не говорите по телефона на конфиденциални теми, но принципно това е невъзможно, затова е необходимо да се защитите от подслушване.

Преди да пристъпите към избор на метод и средства за защита, е необходимо да определите от кого ще се защитавате, какви възможности и средства притежава предполагаемият противник. За подслушване му е необходимо да осигури достъп до коя и да е точка по протежението между два апарата.
Начините за събиране на информация могът да включват директно включване в канала на телефонната станция и записване с усторйство, както и записването на сигнала от линията по контактен или безконтактен начин . Всичко това изисква определени разходи, затова за избора на защита трябва реално да се преценят възможностите на подслушващата страна. Да се контролира несанкциониран достъп до линията между абонатите е скъпо и практически нереализируемо, за това за да се осигури пълна защита на разговорите без използване на специални устройства за защита просто е невъзможно. Тези устройства работят на принципа на преобразуване на речевия сигнал по линията до неузнаваемост и обикновенно това става в самия телфонен апарат, или във вид на приставка към тях. Минавайки през цялата линия в изменен (защитен) вид, сигнала пристига до абоната, където се преобразува в разбираема реч. В този случай методите за подслушване се оказват неефективни, необходимо е закупуването на съответстваща апаратура за всеки абонат с който да води конфиденциални разговори. Като правило , тези устройства работят и в открит(явен) режим с всеки един абонат  снабден със стандартен  телефон.

Съществуват  два подхода при защита на разговорите, основани на предаването на речевия сигнал по аналогов или цифров вид посредством модем. Като правило и в двата случая се използва шифриране за защита , в първия случай се използва динамично речево преобразуване, а във втория -  непосредственна защита на цифровия поток в канала. От гледна точка на защитните свойства, апаратура използваща предаването на сигнала в аналогов вид, се отнася като метод за временна защита, а използването на цифрово предаване, като метод за гарантирана защита. Под издражливост на шифрирането се има предвид необходимото количество операции за безключово дешифриране на единица речево съобщение.

Към апаратура за временна издръжливост се отнасят всевъзможните скрамблери и маскиратори, използващи за защита честотно-временни преобразования на речевия сигнал. Начините за дешифриране за тях са построени на основата на дълговременни корелационни свойства на речевия сигнал, позволяващи възстановяването на исходния сигнал от зашифриран по автоматичен или полуавтоматичен метод. На рис.1 а, б  са представени сонограми (честотно-времени представяния) изходни и зашифровани речеви сигнал със скрамблерови преобразуватели. На рисунка 1б става ясно, че процеса на безключевото дешифриране напомня на голям брой детски кубчета и естествено никой не може да даде гаранция, че процеса на  дешифриране няма да завърши успешно.

Рис 1. Применри сонограми:
а – изходен речев сигнал;
б – речев сигнал след скрамблер;
в – речев сигнал при предаване в цифров вид (протокол V.34)

Апаратура с гарантирана издръжливост, използваща предаването на речевия сигнал по канал в цифров вид често се нарича вокодер - от английското "voice coder". Количеството информация, необходимо за висококачествено представяне  на речта в цифров вид, съответства на скорост на предаването на информация от порядъка на 64 Kbps, затова задължително използваните вокодери предварително компресират речта за представянето и в диапазона 2400-9600 bps, което съответства на на реалната скорост на предаване по комутируем канал през телефонната линия.Сонограма на защитен сигнал  в канал при цифрово  передаване с помоща на модем с протокол V.34  е показана на рис. 1в. Сигнала в канала носи шумов характер, и при използвнаето на силни шифратори, съответно има гарантирана издръжливост от дешифриране.

Една от характеристиките на апаратурата за защита на  разговорите се явява качеството на речта, след засекретяване и преобразуване. Качеството на речта в скрамблерите зависи от сложността на самите преобразувания, а така също от характеристиките на канала. При добър канал се съхранява разбираемост на речта до 90% .Оценака за качествата на много скрамблери, получени на петобалба система по мнения на ползватели е между 3 и 4,5. При лош канал разбираемостта на речта след скрамблер рязко се намалява.

Качеството на речта при цифровите преобразуватели зависи от използваните алгоритмиза компресия на речта и от скоростта на предаване по канала. При използване на алгоритми на основата на анализа чрез синтез такива като CELP (Code Exceeded Line Prediction) на скорости  4800 и 9600 bps качеството е  сравнимо с качеството на речта като в стандартен мобилен телефон (разбираемостта на речта е 92-96% и оценка по метода на  мненията - 4-4,5). При скорост 2400 bps при използване на алгоритми на основата на линейното предсказване, тип LPC-10 с оптимизация на сигнала, разбираемостта на думите е от порядъка на  86%, а оценката на  качеството  около 3,5 бала. Особеността на цифровото предаване на речта се явява в това, че качеството на сигнала преминавайки през канала практически не се променя, с други думи борбата със загубите в канала я води модема. Още повече, на практика, при високо ниво на загуби в канала, качеството на речта при използване на вокодерни системи  в защитен режим нееднократно е признат за по качествен , като в стандартен телефонна връзка.

Не взимайки предвид множеството различни характеристики на апаратурата за защита от подслушване, избора на конкретен тип би трябвало да се провежда на основата на степента на защитеност, която то предлага, и ценноста на информацията,която предстой да бъде защитена. При това съществува правило, съгласно което загубите за защита не трябва да превишават възможните загуби на информация.

Използването на скрамблери дори и да затрудняват подслушването, не дават никакви гаранции, че сигналът не може да бъде дешифриран. Поради това използването им е възможно само за защита на информацията, имаща ограничена ценност във времето(няколко часа). Във всички останали случайе необходимо да се използва апаратура с цифрово предаване на речта, което позволява да се реши изцяло проблема с безопасността на разговорите.

В днешно време на пазара на устройствата за защита от подслушване, отнасящи се към скрамблерите и към вокодерите.

Към скрамблерите се отнася оборудване: SCR-M1.2, Селена, Орех-А, Линия-1 и някой други. Стойността им е в рамките на 170 до 450 $.

Пример за апаратура с цифрово предаване на гласа се явява  телефона "Voice Coder-2400", предлаган от  Сигнал-КОМ, струващ 1980 $. Оборудване от подобен клас на други фирми като  Motorola, Cylink, Siemens, Crypto AG  струват  от 4000 до 8000 $ за един апарат.

И така, в днешно време за защита от подслушване на разговорите е необходимо използването или на скрамблери, или на вокодерно оборудване, при това само вокодерното оборудване принципно притежава издръжливост на засекретената информация и напълно защитава от подслушване.