1. Средната задръжка на сигнала в комплекса VCM (към една страна) при работа без хендсфри е от порядъка на  1 секунда, при използване на хандсфри - 0,8 секунди.Допълнителната задръжка на сигнала в режим на работа без хендсфри (задължително жично) възниква за сметка на прилагания алгоритъм за ехокомпенсация, който в режим на работа с хендсфри не се използва.Наличието на такава задръжка прави връзката  при използване на  VCM като работа по спътников канал. Затова не бързайте и не правете постоянни обращения към събеседника си, изчакайте , когато сигнала пристигне до него той ще ви отговори.

   2. Следете за нивото на  сигнала в телефона: ехокомпенсатора премахва еото до  до -20 дБ, затова при доста висок входен сигнал е възможно появяването на ехо, което ще пречи на разговора. Появата на ехо при Вас е в следствие на некоректна работа на филтъра на ехокомпенсатора на Вашия събеседник. В този случай изчакайте Вашият събеседник да спре да говори, и му кажете няколко фрази.Като правило, това е достатъчно за да може филтъра на ехокомпенсатора да започне да работи коректно. Ако не се получи опитайте отново. Некоректната работа на филтъра на ехокомпенсатора се дължи на грешки в свързочния  канал, довеждащи до разсинхронизация на сигнала, подаван на входа на ехокомпенсатора, затова е необходимо време за синхронизация и автоматична сходимост на коефициентите на филтъра на ехокомпенсатора. Това време по принцип е в рамките  на  2,5-4 секунди.

   3. Комплексът VCM е използва услугата «мобилен офис» на мобилните оператори, и  при отсъствие на грешки в канала, осигурява качество на звука, съответстващо на оценка 4 по петобалната система, получена по метода на мненията (MOS). Въпреки че услугата “мобилен офис” или дата номер се предлага като “остатъчна услуга” (приоритет се дава на гласовата услуга), затова в  час пик, при по- голямо натоварване на мрежата, може да се наблюдава разпад на връзката. В този случай, използвайки настройките на  VCM, можете да настройте модема в непрозрачен режим, в този режим се справя сам с грешките в канала.Използването на непрозрачен режим на работа на модема ще доведе до незначително задъжане на сигнала, но при неголеми грешки в канал аще увеличи качеството на връзката.За съжаление, при високо ниво на грешки възниква големи паузи в предаването на данни, и воденето на разговор може да стане невъзможно. Добре е да тествате мрежите и на трите оператори и да изберете този, който според Вас предлага по добро качество на CSD услугите.

   4. Настройката за прозрачен или непрозрачен режим на модема се осъществява в настройките на програмния комплекс VCM (можете да видите в ръководството на потребителя),

   5. Ако Вашият мобилен оператор (и оператора на  Вашия събеседник) поддържа за услугите «мобилен офис» (CSD) протоколa V.110, ние Ви препоръчваме да използвате него вместо протокола V.32 (който се използва по подразбиране). Това ще съкрати времето за връзка между модемите на 8-12 секунди. Избора на протокола се избира от системните настройки на Вашето устройство (за съжаление, не всички устройства дават тази възможност).

   6. Алгоритъма на  вокодера в устройството на  VCM е построен на принципа на приближението на гласовите вълни и с вземане предвид,че чувствителността на днешните микрофони на мобилните устройства е достатъчно висока, най- добро качество на синтезирания гласов сигнал се постига при работа в не зашумена обстановка.Поради това се стремете да не разговаряте на места с високо ниво на шум, дори и с хендсфри